Versandgebiet
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Versandkosten
Die Versandkosten werden im Bestellprozess transparent angezeigt und richten sich nach Lieferadresse, Gewicht und Produktart.
Ab einem Bestellwert von [€ XX] erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Bearbeitungs- & Produktionszeit
Da viele unserer Produkte handgefertigt oder individuell angefertigt werden, beträgt die Bearbeitungszeit in der Regel:
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Standardprodukte: 1–3 Werktage
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Personalisierte / handgefertigte Produkte: 3–7 Werktage
Die genaue Produktionszeit ist auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die Lieferzeit:
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Innerhalb Deutschlands: 2–4 Werktage
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International: 5–10 Werktage (abhängig vom Zielland)
Bitte beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über zuverlässige Versanddienstleister wie:
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DHL
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Hermes
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Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Tracking-Link.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder verloren gehen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:
Wir kümmern uns schnellstmöglich um eine Lösung.
Hinweis zu handgefertigten Produkten
Aufgrund der handwerklichen Fertigung kann es in Ausnahmefällen zu geringfügigen Verzögerungen kommen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.